Officiële VTC-richtlijnen van Benelux Transport B.V.
1. Vertegenwoordig Benelux Transport B.V. met trots! Gebruik tijdens alle evenementen de spelers-tag Benelux Transport B.V. en rijd met onze officiële vrachtwagenlak. Als jouw vrachtwagen de lak Sunrise niet aanbiedt, zorg er dan voor dat je een vrachtwagen kiest waarop deze lak wel beschikbaar is. Buiten evenementen zijn de spelers-tag en de lak optioneel, tenzij je deel uitmaakt van het evenemententeam.

2. Eerlijkheid staat voorop! Manipuleer op geen enkele manier je ritstatistieken. Het aanpassen van de afstand of inkomsten van een rit is ten strengste verboden. Als je de Benelux Transport B.V. Trucking Tracker wilt uitschakelen, doe dit dan tijdelijk. Uitzonderingen gelden voor TruckyApp, Virtual Speditor en TruckersMP Dispatcher. Virtual Speditor en TruckersMP Dispatcher zijn echter alleen toegestaan als de waarde bij urgency altijd op 0 staat.

3. Communicatie is essentieel! Informeer een lid van het Human Resources-team (HR) als je een ban krijgt op TruckersMP of als je van plan bent om de VTC te verlaten. Breng HR binnen vijf dagen (120 uur) na het ontvangen van een ban op de hoogte. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot strengere sancties.

Daarnaast geldt dat wanneer je onze Discord-server of TruckersMP VTC verlaat zonder dit vooraf te melden, je binnen 24 uur nadat HR contact met je heeft opgenomen opnieuw moet toetreden. Doe je dit niet, dan word je permanent op de zwarte lijst geplaatst bij Oceanside Transport.

4. Veiligheid staat voorop! Wees extra voorzichtig in drukbevolkte gebieden, zoals de wegen tussen Calais en Duisburg en de route van en naar de Kirkenes Quarry. Gebieden waar meer dan 25 spelers aanwezig zijn, worden beschouwd als drukbevolkte gebieden. Je mag door deze gebieden rijden, zolang je je respectvol gedraagt in het verkeer en tijdens de communicatie.

5. Loyaliteit is belangrijk! Het is niet toegestaan om tegelijkertijd lid te zijn van meerdere VTCs als chauffeur. Je mag dus niet als chauffeur actief zijn bij een andere Virtual Trucking Company zolang je onderdeel bent van Benelux Transport B.V.

Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor functies zoals Convoy Control of Media, zolang je geen ritten registreert voor een andere onderneming.

6. Blijf actief! Om je status als chauffeur te behouden, moet je maandelijks minimaal 1.000 punten behalen. Als je door bijzondere omstandigheden niet aan deze eis kunt voldoen, neem dan contact op met HR om een tijdelijke afwezigheid (Leave of Absence, LOA) aan te vragen.

Alleen specifieke redenen, zoals vakantie of gezondheidsproblemen, worden geaccepteerd voor een LOA. Meerdere afwezigheidsperiodes binnen een korte tijd kunnen invloed hebben op toekomstige LOA-aanvragen.

7. Respecteer de hiërarchische structuur (Chain of Command, CoC). Raadpleeg voordat je contact opneemt met een personeelslid eerst onze CoC om te bepalen bij wie je met jouw vraag of probleem terechtkunt. Zo houden we de communicatielijnen duidelijk en zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt.